Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Zustellung unserer Briefe durch die Post und private Zusteller aktuell etwas länger dauern kann.
Wir antworten weiterhin Ihre Anliegen schnellstmöglich, die Zustellung der Vertragspost liegt jedoch außerhalb unseres Einflussbereichs.
Ihr Firmenkunden-Team
Herzlich willkommen auf der Seite des Kundenservice der Athora Lebensversicherung
Ihre individuellen Ansprüche zu erfüllen, ist unser erklärtes Serviceziel. Egal, ob Sie Fragen zu unseren Produkten, bestehenden Verträgen oder zu allgemeinen Themen haben, in unseren Serviceteams stehen Ihnen ausgebildete Versicherungskaufleute freundlich und kompetent zur Seite.
Wir setzen alles daran, unsere Kundinnen und Kunden zufrieden zu stellen und die Anliegen schnellstmöglich zu beantworten. In der Regel erfolgt die Erledigung innerhalb weniger Arbeitstage. Bitte berücksichtigen Sie bei der Rückmeldung den Postweg.
Für Auskünfte und Fragen zu Ihren Versicherungsverträgen stehen wir Ihnen in unseren Servicezeiten telefonisch sehr gerne zur Verfügung. Darüberhinaus bieten wir Ihnen ein breites Angebot verschiedener Services auch über unser Online Portal an:
Kontakt
Athora Lebensversicherung AG
Söhnleinstraße 8
65201 Wiesbaden
E-Mail: info.ge@athora.com
Sie erreichen uns:
Montag und Freitag von 09:00 - 13:00 Uhr
Dienstag und Donnerstag von 09:00 - 17:00 Uhr
Bitte beachten Sie, dass wir mittwochs telefonisch nicht zur Verfügung stehen, senden Sie uns gerne Ihr Anliegen per E-Mail zu.
Telefon: +49 (0) 611 2908 7861