TRANSFERT NN-ATHORA

Athora Belgium - anciennement Generali Belgium - fait partie d'Athora Group, fournisseur de solutions d'assurance et de réassurance Vie sur le marché européen, et est active sur le marché belge depuis 120 ans. Nous sommes mono-experts : spécialistes et experts dans un seul domaine, celui des épargnes-pension et épargnes-placement (branche 21 et branche 23) pour les particuliers et les indépendants. Nous travaillons avec un réseau national de courtiers et conseillers financiers indépendants qui vous donneront les meilleurs conseils possibles pour votre portefeuille et le transfert de votre patrimoine.  

Athora Belgium compte aujourd'hui 220 collaborateurs, répond aux besoins de 200.000 clients et offre un large éventail d'assurances-vie par l'intermédiaire d'un réseau de plus de 500 courtiers indépendants. En 2021, le montant total des primes s'élevait à environ 638 millions d'€. Le portefeuille d'actifs d'Athora Belgium s'élève à 7,9 milliards d'€.  Grâce à l'acquisition, Athora Belgium double son nombre de clients et accède au top 10 des assureurs-vie en Belgique en matière de provisions techniques Vie traditionnelles.

Athora est un groupe d'assurance et de réassurance Vie entièrement focalisé sur le marché européen. Nous nous axons sur le vaste et attrayant marché de l'assurance-épargne et l'assurance-pension traditionnelles, avec l'ambition de devenir un fournisseur de produits d'assurance-vie et de pension garantis de premier plan en Europe. Nous répondons aux besoins des clients particuliers et professionnels qui demandent des produits offrant un rendement sûr, et fournissons en outre des solutions M&A et de réassurance innovantes à d'autres assureurs désireux de renforcer leur position financière ou d'opérer des changements stratégiques. Les principales filiales d'Athora sont Athora Netherlands N.V. (Amstelveen, Pays-Bas), Athora Belgium N.V./S.A. (Bruxelles, Belgique), Athora Lebensversicherung AG (Wiesbaden, Allemagne), Athora Ireland plc (Dublin, Irlande) et Athora Life Re Ltd. (Bermudes). En 2022, Athora a finalisé l'acquisition de l'assureur-vie italien Amissima Vita S.p.A. et a également annoncé l'acquisition d'un portefeuille closed book en Allemagne (encore sous réserve d'approbation par les autorités compétentes). Athora Group emploie quelque 2000 personnes et compte environ 3 millions d'assurés avec 67 milliards d'€ d'actifs sous gestion.

Inutile de vous inquiéter, ce rachat par Athora n'aura aucune conséquence directe pour vous ni pour votre contrat. Les conditions, les couvertures et le rendement garanti de votre contrat d’assurance sont inchangés et restent d’application. Votre numéro de contrat reste identique. Les éventuels sinistres en cours sont gérés conformément aux dispositions contractuelles. Les conditions applicables aux éventuelles avances prélevées sur votre contrat d’assurance restent inchangées. Si vous percevez des prestations d’invalidité, le paiement de celles-ci se poursuivra conformément aux dispositions contractuelles. 

Si vous avez un courtier, il sera votre premier point de contact. Si vous n'avez pas de courtier, vous pouvez vous adresser à vos personnes de contact habituelles. En effet, Athora Belgium intègre, avec le portefeuille, les gestionnaires concernés de NN Insurance Belgium afin de garantir une expertise et un suivi professionnel. Les coordonnées de contact mentionnées dans les courriers que vous recevez, restent d'actualité jusqu'à nouvel avis:

e-mail: client@nn.be
tel : 02/650 78 00
adresse postale : Av. Fonsny 38, 1060 Saint-Gilles

Athora Belgium est une compagnie d'assurance belge qui, comme toutes les compagnies d'assurance, est soumise à la supervision de la FSMA et de la Banque nationale de Belgique qui a approuvé le transfert. Athora Belgium respecte toutes ses obligations en matière de solvabilité.

Votre contrat est racheté intégralement et sans modification par Athora Belgium, qui s'engage à respecter les contrats existants et à s'en tenir aux mêmes dispositions et obligations contractuelles.   
Les conditions, couvertures et le rendement garanti de votre contract d'assurance sont inchangés et restent d'application.

Si vous avez des contrats apparaissant dans l'appli NN Connect, ceux-ci ne seront plus visibles suite au transfert vers Athora Belgium. Tous les autres contrats apparaissant dans l'appli y resteront quant à eux visibles.

Oui. Dorénavant, Athora Belgium, en tant que compagnie d'assurance, est responsable du traitement de vos données personnelles ; il s'agit de données concernant votre situation personnelle, comme votre âge, votre adresse ou votre date de naissance. Vous pouvez lire l'intégralité de notre politique de confidentialité sur www.athora.com/be. Vous y trouverez également, à tout moment, des informations à jour sur la façon dont vous pouvez exercer vos droits. Pour toute question ou demande concernant le traitement de vos données personnelles relative à l'assurance susnommée, veuillez contacter la personne responsable de la protection des données (« Data Protection Officer » ou « DPO ») chez Athora Belgium, par courrier ou e-mail à l'adresse suivante : 

Athora Belgium SA 
dpo.be@athora.com 
Data Protection Officer 
Rue du Champ de Mars 23 
1050 Bruxelles

Ce transfert ne change rien pour vous. Tout reste identique, y compris pour ce qui concerne le paiement des primes. Vous continuerez donc à payer vos primes sur le même numéro de compte. Rien ne change non plus si vous payez par domicilation. Si cela devait changer à l'avenir, Athora Belgium et votre courtier vous en informeront.

Ce transfert ne change rien pour vous. Tout reste identique à la situation actuelle. Des augmentations, une modification de bénéficiaire... restent donc possible. Si cela devait changer à l 'avenir, Athora Belgium et votre courtier vous en informeront.

Oui. Athora Belgium est votre nouvel assureur, c'est pourquoi le logo de NN a été retiré des courriers que vous recevez. Les coordonnées de contact, ainsi que le numéro de compte à utiliser, restent encore temporairement d'actualité. En cas de changement à l'avenir, Athora Belgium vous en informera aussitôt.

Si vous avez prélevé une avance sur votre contrat d'assurance, les conditions applicables à cette avance restent inchangées.

Les éventuels sinistres en cours sont gérés conformément aux dispositions contractuelles. Si vous avez un courtier, adressez-vous à lui pour tout ce qui concerne votre sinistre. Vous n'avez pas de courtier? Votre gestionnaire sinistre reste inchangé. Vous pouvez l'appeler au numéro habituel.

Si vous avez un courtier, vous pouvez vous adresser à lui en premier lieu.  
Les coordonnées à utiliser en cas de plaintes restent inchangées. Pour ce qui concerne les contrats transférés, vous pouvez donc continuer à utiliser l'adresse e-mail plaintes@nn.be. Si cela devait changer à l'avenir, Athora Belgium et votre courtier vous en informeront.

Ce rachat n'a aucun impact sur la garantie des dépôts car il concerne un transfert vers la division belge d'Athora, qui est également une compagnie d'assurance belge. Cela signifie que les produits de branche 21 bénéficient de la garantie des dépôts belge de 100.000 €. Attention : la garantie des dépôts couvre les contrats jusqu'à 100.000 € par personne et par établissement. Si vous possédez déjà un contrat de branche 21 chez Athora Belgium outre le contrat transféré, la garantie des dépôts sera de 100.000 € max. pour les deux contrats réunis.

Vous avez un courtier ? Dans ce cas, contactez-le sans hésiter pour déclarer votre sinistre. Vous n'avez pas de courtier? Contactez alors vos personnes de contact habituelles : par téléphone au 02/650 78 00 ou par mail à l'adresse client@nn.be.
L'adresse postale reste également inchangée : Avenue Fonsny 38, 1060 Bruxelles

Si vous avez un contrat Aviva, rien ne change pour vous. Aviva reste votre assureur. Le seul changement est qu'Athora Belgium reprend la gestion de votre contrat à NN Insurance Belgium. A l'avenir, vous recevrez donc  des courriers sans logo. Vos personnes de contact restent néanmoins les mêmes, Athora Belgium intégrant, avec le portefeuille, les gestionnaires de police concernés. Leurs coordonnées, tout comme le numéro de compte à utiliser pour les paiements, restent donc d'application jusqu'à nouvel avis.

Oui. Aviva reste votre assureur. La seule chose qui change est qu'Athora Belgium reprend la gestion de votre contrat à NN Insurance Belgium. Pour cette raison, le logo de NN a été retiré de vos courriers. Vos personnes de contact restent néanmoins les mêmes, Athora Belgium intégrant, avec le portefeuille, également les gestionnaires de police concernés. Leurs coordonnées, tout comme le numéro de compte à utiliser pour les paiements, restent dès lors d'application jusqu'à nouvel avis.

Essentiellement des contrats de branche 21, c'est-à-dire des assurances-vie à taux d'intérêt garanti.

Athora Belgium est un assureur-vie spécialisé dans l'épargne-pension et l'épargne-placement sur le marché belge et qui souhaite se développer en Belgique grâce à une croissance interne ainsi que des rachats. Par cette acquisition, Athora Belgium renforce  sa position en Belgique. Cette transaction constitue le premier rachat de portefeuille d'Athora Belgium depuis l'acquisition de la société en janvier 2019 par Athora Holding Ltd. et est synonyme d'expansion pour Athora Belgium.

Ce rachat n'a aucun impact sur la garantie des dépôts car il concerne un transfert vers la division belge d'Athora, qui est également une compagnie d'assurance belge. Cela signifie que les produits de branche 21 bénéficient de la garantie des dépôts belge de 100.000 €. Attention : la garantie des dépôts couvre les contrats jusqu'à 100.000 € par personne et par établissement. Si vous possédez déjà un contrat de branche 21 chez Athora Belgium outre le contrat transféré, la garantie des dépôts sera de 100.000 € max. pour les deux contrats réunis.