Je suis courtier et ai des clients dont le contrat a été transféré à Athora
Le rachat a été approuvé par la Banque nationale le 28/09/2022. Le transfert officiel a eu lieu le 03/10/2022.
Le rachat a été approuvé par la Banque nationale le 28/09/2022. Le transfert officiel a eu lieu le 03/10/2022. Vous recevrez une communication de NN avec les informations nécessaires.
Vous trouverez une liste récapitulative de tous les contrats de votre portefeuille qui sont transférés chez Athora sur le NN Broker Portal > My Documents > Commerciale > Portefeuille Athora et sur le NN Broker Portal > My Documents > Commerciale > Portefeuille réseau Athora (pour les polices de tous les bureaux du groupement).
Le rachat a été approuvé par la Banque nationale le 28/09/2022. Le transfert officiel a eu lieu le 03/10/2022. Votre client recevra une lettre avec les informations nécessaires. Cette lettre sera déposée à la poste entre le 14/10/2022 et le 03/11/2022.
Non. Dans un premier temps, les contrats rachetés resteront distincts de votre portefeuille Athora. Ces contrats resteront en effet encore dans les systèmes de NN jusqu'à une date qui sera définie ultérieurement. Vos personnes de contact, leur coordonnées et les numéros de compte à utiliser resteront donc les mêmes dans un premier temps. En cas de changement, vous et vous clients en seront informés aussitôt.
Athora Belgium utilise la convention d'intermédiation sectorielle. Dans le cadre du transfert actuel, nous dévions de cette convention sur certains points.Pour des raisons de clarté, ces points sont repris dans une annexe à la convention. Merci de renvoyer ces documents signés à Athora à l'adresse transfert.support.be@athora.com.
Si, pour ce qui concerne votre portefeuille, seuls des contrats Aviva ont été transférés, vous ne devez pas signer de nouvelle convention d'intermédiation. Aviva reste en effet l'assureur de ces contrats, Athora Belgium ne reprenant que la gestion de ceux-ci.
Entre vous et Athora Belgium, un contrat d'intermédiaire devra être conclu. Athora Belgium utilise la convention d'intermédiation sectorielle. Dans le cadre du transfert actuel, nous dévions de cette convention sur certains points.Pour des raisons de clarté, ces points sont repris dans une annexe à la convention. Merci de renvoyer ces documents signés à Athora à l'adresse transfert.support.be@athora.com. Si vous souhaitez conseiller des produits Athora à l'avenir, il vous faudra en plus ouvrir une agence chez Athora Belgium.
Si, pour ce qui concerne votre portefeuille, seuls des contrats Aviva ont été transférés, vous ne devez pas signer de nouvelle convention d'intermédiation. Aviva reste en effet l'assureur de ces contrats, Athora Belgium ne reprenant que la gestion de ceux-ci.
Les contrats resteront encore dans les systèmes de NN jusqu'à une date qui sera définie ultérieurement. Vous continuerez donc, dans un premier temps, à gérer ces contrats comme vous le faites habituellement. Vos personnes de contact, leurs coordonnées et les numéros de compte à utiliser restent donc les mêmes jusqu'à nouvel avis.
A partir de la date de transfert, vous recevrez une extrait de compte séparé par assureur. Avant le transfert, vous receviez déjà un extrait différent pour NN et Aviva. Après le transfert, vous recevrez un troisième extrait de la part de NN pour le compte d'Athora Belgium pour ce qui concerne les contrats transférés.
Les fiches fiscales découlent de ce nouveau processus. NN vous enverra donc également une fiche fiscale par assureur.
Pour ce qui concerne les contrats transférés, aucun changement ne peut être apporté aux accords existants.
A votre sales manager Athora. Ou contactez notre équipe de support à la vente interne : par téléphone au numéro 02/403.89.72 ou par e-mail à transfert.support.be@athora.com.
Les contrats resteront encore dans les systèmes de NN jusqu'à une date qui sera définie ultérieurement. Il n'y aura donc pas d'impact pour votre logiciel de gestion car rien ne change.
Les contrats resteront encore dans les systèmes de NN jusqu'à une date qui sera définie ultérieurement. Vous pouvez donc, dans un premier temps, continuer à contacter vos personnes de contact habituelles en cas de problème avec un contrat transféré. Leurs coordonnées, ainsi que les numéros de compt à utiliser, restent donc les mêmes jusqu'à nouvel avis.
Non. Le paiement des prestations d'invalidité se poursuivront conformément aux dispositions contractuelles.
Non. Les conditions applicables aux éventuelles avances prélevées sur son contrat d'assurance restent inchangées.
Non. Les éventuels sinistres en cours sont gérés conformément aux dispositions contractuelles. Pour toute question en rapport à des dossiers sinistres, vous pouvez contacter vos interlocuteurs habituels de NN car ceux-ci continueront dans un premier temps à gérer les dossiers.
Oui, c'est correct. Les contrats transférés restent temporairement dans les systèmes de NN, jusqu'à une date qui sera définie ultérieurement. Pendant cette période, vos clients conservent donc leurs personnes de contact habituelles ; les coordonnés de celles-ci restent donc inchangées jusqu'à nouvel avis.
Rien ne change pour votre client. Aviva reste l'assureur de votre client. La seule chose qui change est que le contrat de votre client sera désormais géré par Athora Belgium au lieu de NN Insurance Belgium.
Ce rachat n'a aucun impact sur la garantie des dépôts car il concerne un transfert vers la division belge d'Athora, qui est également une compagnie d'assurance belge. Cela signifie que les produits de branche 21 bénéficient de la garantie des dépôts belge de 100.000 €. Attention : la garantie des dépôts couvre les contrats jusqu'à 100.000 € par personne et par établissement. Si vous possédez déjà un contrat de branche 21 chez Athora Belgium outre le contrat transféré, la garantie des dépôts sera de 100.000 € max. pour les deux contrats réunis.